Avon არის ცნობილი კოსმეტიკური კომპანია, რომელიც არის ქსელური მარკეტინგის მაგალითი. Avon-ის სერვისებსა და პროდუქტებს იყენებს ათიათასობით გოგონა და ქალი მთელს მსოფლიოში. თითქმის ყველა კატალოგში კომპანიის მომხმარებლებს შეუძლიათ იპოვონ სპეციალური შეთავაზებები, პროდუქტების ნიმუშები და ფასდაკლებები.
თუმცა, პროდუქციის შეძენისას არის სიტუაციები, როდესაც აუცილებელია შეკვეთის გაუქმება Avon-ში. როგორ გავაკეთოთ ეს და შესაძლებელია? მოდით ვცადოთ ამის გარკვევა.
შეკვეთის წაშლა დამუშავებამდე
როგორ გავაუქმოთ შეკვეთა "Avon"-ში? უპირველეს ყოვლისა, ღირს იმის გარკვევა, არის თუ არა ის უკვე დამუშავებული. თუ არა, მომხმარებელს ეძლევა შესყიდვის გაუქმების შესაძლებლობა. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის თანამშრომლებს Avon-ის წარმომადგენლებისთვის სპეციალურ ხაზზე. ოპერატორი მოგთხოვთ დაასახელოთ შეკვეთის კოდები, რომლებსაც ის წაშლის. შეკვეთა გაუქმდება.
შეკვეთის წაშლა დამუშავების შემდეგ
შემიძლია გავაუქმო გაგზავნილი შეკვეთა Avon-ში და როგორ გავაკეთო ეს? თუ შეკვეთამ უკვე გაიარა დამუშავების ეტაპი და გაიგზავნა, მაშინ, სამწუხაროდ, მისი გაუქმება შეუძლებელია.როგორც ჩანს შესაძლებელია. ღირს გახსენება დიზაინის ეტაპზე.
რა უნდა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში? აუცილებელია შეკვეთის მიღება, შემდეგ კი, კოსმეტიკისა და სხვა პროდუქტებისგან ბეჭდების გახსნის ან გატეხვის გარეშე, პროდუქციის დაბრუნების გაცემა. შეკვეთის ყუთში მომხმარებლები აუცილებლად იპოვიან დაბრუნების ფორმას.
დაბრუნების პირობები და პრინციპები
არის რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც მომხმარებელმა შეიძლება უარი თქვას ნივთის დაბრუნებაზე. კერძოდ:
- დეფექტური პროდუქტების მიღება;
- გადაფასება (როდესაც შეუკვეთე ერთი რამ და მიიღე რაღაც სრულიად განსხვავებული);
- არაინვესტიცია (როდესაც პროდუქტი შეკვეთილია, ის ფორმაშია, მაგრამ რეალურად არ არსებობს);
- პირადი პასუხისმგებლობის შეზღუდვა (პროდუქტი გაუხსნელი და გამოუყენებელი);
- ალერგია გამოწვეული კოსმეტიკური და კანის მოვლის ბრენდის Avon-ით.
მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ Avon მიიღებს დაბრუნებას, თუ დაბრუნდება თანდართული დოკუმენტის დღიდან არაუგვიანეს 90 დღისა.
აღსანიშნავია ისიც, რომ არის მთელი რიგი ნივთები, რომელთა დაბრუნება შეუძლებელია. კერძოდ, ყველა ნაბეჭდი პროდუქტი, კატალოგების ჩათვლით. ასევე შეუძლებელია საქონლის დაბრუნება „ერთად ძუძუს კიბოს წინააღმდეგ“საქველმოქმედო პროგრამიდან. გაყიდვების ბროშურიდან და სპეციალური ონლაინ შეთავაზების პროდუქტები ასევე არ არის ხელმისაწვდომი დასაბრუნებლად.
შეკვეთის განთავსებისას არაერთხელ დაფიქრდით, ნამდვილად გჭირდებათ თუ არა კალათაში არსებული საქონელი. გარდა ამისა, არ დაგავიწყდეთ, რომ თუ გსურთ გააუქმოთ შესყიდვა, ეს უნდა გააკეთოთ რაც შეიძლება მალე.უფრო სწრაფად, სანამ კომპანია დაასრულებს გაფორმების პროცესს.
