მთელი ოჯახისთვის ტანსაცმლის ყიდვისას, ბევრი ჩვენგანი ირჩევს ევროპაში წარმოებულ მაღალხარისხიან ნივთებს. მიუხედავად იმისა, რომ მათი ფასი ხშირად არ არის წამახალისებელი, მათი ტარება ძალიან კომფორტულია. ან, როგორც ბევრი დედა ამბობს, ასეთი ნივთების ტარება არ არის ასატანი. სწორედ ეს გარდერობის ნივთები აქვს ცნობილ სავაჭრო ქსელ Kiabi-ს. მის შესახებ მიმოხილვები შეიძლება მოისმინოთ ყველა ასაკის მშობლისა და ბავშვისგან. რა არის განსაკუთრებული ამ ქსელში? რატომ არის ის მიმზიდველი მყიდველებისთვის?
ქსელის რეზიუმე
Kiabi, ან Kiabi, არის პოპულარული საცალო ქსელი, რომელიც შექმნილია ფრანგული ტანსაცმლის მწარმოებლების ფრთის ქვეშ. კომპანია სპეციალიზირებულია ბავშვთა და მოზრდილთა ტანსაცმლის, ფეხსაცმლისა და აქსესუარების წარმოებასა და გაყიდვაში. მას იცნობენ არა მხოლოდ საფრანგეთსა და ევროპის სხვა ქვეყნებში, არამედ მოახერხა რუსეთის, უკრაინის და ყოფილი დსთ-ს ქვეყნების მაცხოვრებლების შეყვარება.
Kiabi-ს სათაო ოფისი (მიმოხილვები შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს სტატიაში) მდებარეობს საფრანგეთის ჩრდილოეთით, ქალაქში უჩვეულო სახელით Em ან Hem.
მოკლე ისტორიული ფონი ქსელის შესახებ
კიაბი დაარსდა 1977 წელს. მომავალი ქსელის დამფუძნებელი იყო პატრიკ მულიერი. ზუსტად ერთი წლის შემდეგ, საავტორო უფლებების ამ მფლობელმა უკვე მოახერხა თავისი პირველი ბუტიკის გახსნა ქალაქ რონკში. იმ დროს ეს იყო პატარა მაღაზია 1000 მ² ფართობზე, თანამშრომლების მცირე გუნდით და საწყისი ასორტიმენტით.
როგორც ხალხმა შეიტყო კომპანიისა და ბრენდის შესახებ, Kiabi-ს ნაქსოვი ტანსაცმლის იმპერია გაიზარდა. როგორც გაიზარდა ორგანიზაციის საცალო ქსელი. 1988 წელთან ახლოს ორგანიზაციამ უკვე გახსნა ერთზე მეტი Kiabi მაღაზია (კმაყოფილი მომხმარებლების მიმოხილვები მიუთითებს ქსელის წარმატებულ დაწყებაზე), მაგრამ 35-მდე. ამ დროის განმავლობაში პერსონალის საერთო რაოდენობა გაიზარდა 1500 ადამიანამდე.
1993 წლის შემდეგ კომპანიის წარმომადგენლები გადაწყვეტენ გასცდნენ საფრანგეთს და გახსნას პირველი მაღაზიები ესპანეთსა და იტალიაში. ამ დროისთვის ქსელს აქვს წარმომადგენლობითი ოფისები მსოფლიოს 10-ზე მეტ ქვეყანაში, ხოლო მაღაზიების რაოდენობამ 450-ს მიაღწია. კომპანია ასევე მოქმედებს რუსეთში. მისი მთავარი ოფისი მდებარეობს მოსკოვში, ცვეტნოის ბულვარში, 25, კორპუსი 3..
ორგანიზაციის პროდუქციის ასორტიმენტის მოკლე მიმოხილვა
Kiabi-ს საცალო ქსელში (ამ TM-ის ტანსაცმლის შესახებ მიმოხილვები მხოლოდ დადებით კონტექსტში შეგიძლიათ მოისმინოთ), არის საქონელი მთელი ოჯახისთვის. აქვე შეგიძლიათ იპოვოთ ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი და აქსესუარები. აქ ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ სახლის საქონელი, დაწყებული საბნებიდან დაწყებული, აბაზანისა და ტუალეტის ქსოვილებით დამთავრებული.
ბავშვთა ტანსაცმელი "კიაბი": მიმოხილვები და შთაბეჭდილებები
ბევრი მომხმარებლის მიხედვით,სავაჭრო ქსელში ვიზიტი სასიამოვნო შთაბეჭდილებას ტოვებს. უფრო მეტიც, ის უხდება როგორც უზარმაზარ და მრავალფეროვან ასორტიმენტს, ასევე ზომის დიდ არჩევანს. მაგალითად, აქ შეგიძლიათ იპოვოთ არა მხოლოდ მცირე ზომის სხვადასხვა გარე ტანსაცმელი და საცვლები, არამედ საკმაოდ დიდი მოდელები XXXL სერიიდან. ამავე მიზეზით, ბევრს მოსწონს Kiabi ქსელი. მიმოხილვები საუბრობენ ამ ბრენდის გულშემატკივრების დიდ რაოდენობაზე. და ეს რიცხვი ყოველდღიურად იზრდება.
თავად მაღაზიები, მომხმარებლების აზრით, უბრალოდ ხელსაყრელია შოპინგისთვის. მათ აქვთ ბევრი თავისუფალი ადგილი და არის სივრცე მთელი ოჯახისთვის სამოგზაუროდ. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ ნივთები ოჯახის ყველა წევრისთვის, მათ შორის ჩვილებისთვის. მათთვის ქსელურ მაღაზიებში არის არა მარტო ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი და სათამაშოები, არამედ კონვერტები და სამშობიაროსთვის მზა ჩანთაც კი. რაც ძალიან მოსახერხებელია ორსულობის ბოლო თვეში მყოფი დედებისთვის.
ორიოდე სიტყვა განზომილებიანი ბადის შესახებ
როგორც მომხმარებლები ამბობენ, "Kiabi" (მიმოხილვების უმეტესობა ერთსულოვანია) არის მაღაზიები ზომების დიდი არჩევანით. უფრო მეტიც, ყველა მონაცემი კონკრეტული პროდუქტის შესახებ მითითებულია კომპანიის ეტიკეტზე. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ ეჭვი ზომასთან დაკავშირებით, გირჩევთ გამოიყენოთ შემდეგი მარტივი რჩევები:
- მაღაზიაში წასვლისას თან წაიღეთ სანტიმეტრი (მას ხშირად იყენებენ მკერავები);
- მიმაგრების დაწყებამდე გააკეთეთ გაზომვები (და ეს უნდა გააკეთოთ თავისუფალ ფორმაში და სანტიმეტრის ზედმეტი დაჭიმვის გარეშე);
- დაეჭვება ორ ზომას შორის, უპირატესობა მიანიჭეთ რამეტი;
- ორსულებს შეუძლიათ აირჩიონ ჩვეული ზომა, რადგან კომპანიის პროდუქტები შექმნილია ქალის სხეულის ცვალებადი სტრუქტურის გათვალისწინებით (ყველა შეიცავს დამატებით ფიქსატორებს გაზრდის შესაძლებლობით, რბილი ელასტიური ზოლები და არ აქვს შემაშფოთებელი ელემენტები).
რაც შეეხება ეტიკეტებზე მითითებული ინფორმაციის შესაბამისობას მყიდველების რეალურ ზომებთან, ყველაფერი ნორმალურ დიაპაზონშია. ასე ამბობენ TM "Kiabi"-ს მიმოხილვებზე. ზომით, ზოგიერთი მომხმარებელი ამბობს, რომ მწარმოებლის მიმართ პრეტენზია არ არის. ყველაფერი ჯდება და ემთხვევა, იშვიათი გამონაკლისების გარდა.
ამჟამად, ქსელი კიდევ ერთი პუნქტით შეივსო, თუმცა ვირტუალური. ახლა ბევრად უფრო მოსახერხებელი გახდა საქონლის ყიდვა. გარდა ამისა, თქვენი მოხერხებულობისთვის, კომპანიის ვებსაიტს აქვს ფიქსირებული ზომის ბადე, რომელიც გეხმარებათ უფრო სწრაფად გაერკვნენ ზომები მთელი ოჯახისთვის ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის არჩევისას.
Kiabi-ს ოფიციალური ვებგვერდი
კომპანიის პროდუქციის მთელი სია წარმოდგენილია ონლაინ მაღაზიის ოფიციალურ რუსულენოვან ვებსაიტზე. აქ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ უახლოესი გაყიდვის პუნქტი, რომელიც წარმოდგენილია ფრანგული მწარმოებლის ბრენდით. ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- გადადით კომპანიის ოფიციალურ რესურსზე;
- გადადით გვერდზე და აირჩიეთ ჩანართი "მაღაზიები" სიიდან;
- მიუთითეთ თქვენი ქალაქი ან საფოსტო ინდექსი (სურვილის შემთხვევაში, სისტემას შეუძლია შეასრულოს ეს პროცედურა ავტომატურად).
ეს არის მშვენიერი TM "კიაბი". ონლაინ მაღაზია (მიმოხილვები ამის შესახებიპოვეთ ქვემოთ) ამ შემთხვევაში არის ვირტუალური პლატფორმა, რომლის მეშვეობითაც ყველას შეუძლია შეკვეთის გაკეთება სახლიდან გაუსვლელად.
რა სახის გამოხმაურება შეგიძლიათ გაიგოთ ონლაინ მაღაზიის შესახებ?
ზოგიერთი მომხმარებელი ურჩევნია იყიდოს ექსკლუზიურად ონლაინ მაღაზიებიდან. ამიტომ ისინი ყურადღებას აქცევენ მიწოდებული სერვისების ხარისხს, შეკვეთების დამუშავებისა და მიწოდების სიჩქარეს, ასევე სეზონური ფასდაკლებებისა და ლოიალობის პროგრამების ხელმისაწვდომობას. თუ ვსაუბრობთ Kiabi ონლაინ მაღაზიაზე, შეგვიძლია გამოვყოთ შემდეგი მახასიათებლები:
- მარტივი საიტის ნავიგაცია;
- სწრაფი რეაგირების მხარდაჭერის სერვისი (კომუნიკაციისთვის, უბრალოდ დაწერეთ წერილი ან დარეკეთ 8 (800) 301-13-30);
- გთავაზობთ სწრაფ და მარტივ რეგისტრაციას თქვენს ანგარიშში.
უფრო მეტიც, TM-ის ასორტიმენტის ასორტიმენტი რეგულარულად განახლდება და ბევრ პროდუქტზე ხშირად ჩნდება ფასდაკლების სამკერდე ნიშნები. მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც ბევრ მომხმარებელს იზიდავს, არის მისაღები და ძალიან ხელმისაწვდომი ფასი ყველა ტიპის საქონლისთვის.
Kiabi ლოიალობის პროგრამა
აფასებს ყოველ ახალ კლიენტს, კომპანია რეგულარულად იზიდავს მომხმარებლებს თავისი აქციებით და ლოიალობის პროგრამებით. მაგალითად, ამ ბრენდის მაღაზიების ქსელში შესყიდვებით, შეგიძლიათ მიიღოთ ბონუსები და მიიღოთ ფასდაკლების ბარათი. ასე რომ, ერთი შესყიდვა, მიუხედავად მისი ოდენობისა, შეესაბამება 1 დარიცხულ ქულას, 50 რუბლის ექვივალენტური. 200 ქულის დაგროვების შემდეგ ორგანიზაციის კლიენტებს შეუძლიათ იმედი ჰქონდეთ15%-იანი ფასდაკლებით.
უფრო მეტიც, კომპანია ხელს უწყობს დაბადების დღეებსა და ახალშობილებს. ასე რომ, ოჯახის თითოეულ წევრს (მაგრამ ბრენდის ნებისმიერ მაღაზიაში შეძენის პირობით) შეუძლია დამატებით 30 ქულა მიიღოს თავის საბარათე ანგარიშზე. ზუსტად იგივე თანხა ერიცხებათ ახალშობილთა დედებს.
გარდა ამისა, საავადმყოფოში წასვლამდე ახალ დედებს იწვევენ კომპანიის პროგრამაში, სახელწოდებით "ჩემი ბავშვი". ეს გულისხმობს ბარათის გახსნას ქულების და ფასდაკლების სისტემით თქვენი შვილის ასაკამდე.
თუმცა, ქულების მოსაპოვებლად ახალშობილის მშობლებმა უნდა განახორციელონ რეგულარული შესყიდვები Kiabi-ს ქსელში. ამავდროულად, განაცხადის დროს, არ დაბადებული ბავშვის მშობლებს შეუძლიათ მიიღონ სპეციალური "ბავშვის წიგნი". ამის გაკეთება შეგიძლიათ ნებისმიერ მაღაზიაში, გარდა ვირტუალური გაყიდვის ადგილისა. წიგნისა და ბარათის გასაცემად ერთ-ერთმა მშობელმა უნდა დაწეროს განცხადება. აღსანიშნავია, რომ პროგრამაში მონაწილეობა და მასთან დაკავშირებული მასალების (ბარათები და წიგნების) მიღება აბსოლუტურად უფასოა.
რას ამბობენ თანამშრომლები ქსელურ მაღაზიებში მუშაობაზე?
მომხმარებელთა უმეტესობას მოსწონს შოპინგი Kiabi-ში. თანამშრომლების გამოხმაურება, რომლებიც მთელ სურათს გარედან ხედავენ, ამას ადასტურებს. მაგრამ როგორია ამ ორგანიზაციაში მუშაობა? და რას ამბობენ გამყიდველები და მენეჯერები, რომლებიც გახდნენ Kiabi ბრენდის ქვეშ ასეთი მეგობრული გუნდის წევრები?
ზოგიერთ თანამშრომელს მოსწონს მუშაობა ქსელის "ოჯახის" შემადგენლობაში. ისინი ხაზს უსვამენ პატივმოყვარე ურთიერთობებს და გუნდში პოზიტიურ ატმოსფეროს. ზოგიერთ მათგანს არ მოსწონს ერთფეროვნებაᲡამუშაო. ბევრი საუბრობს ხალხის ნაკლებობაზე და უჩივის მძიმე დატვირთვას. სხვები აღფრთოვანებულნი არიან 20%-იანი ფასდაკლებით თავად თანამშრომლებისთვის, რაც ფასდაკლებულ პროდუქტებზეც კი ვრცელდება. სხვები კმაყოფილნი არიან ხელფასითა და სამუშაო გრაფიკით, მაგრამ არ რცხვენიათ კარიერული ზრდისა და სოციალური შეღავათების ნაკლებობით.
